Vous avez des questions sur l'utilisation du site ou sur les produits photoservice.com ? Cette rubrique est là pour vous aider à trouver des réponses !
Configuration minimum pour Windows
Le logiciel s'ouvrira automatiquement après installation.
Vous le retrouverez également sur votre bureau sous forme de raccourci et dans vos programmes. (dans les applications sous Mac)
Pour gagner du temps, vous pourrez utiliser les raccourcis correspondant aux actions proposées dans le menu Edition.
Ces raccourcis fonctionnent sur les Boîtes images ainsi que sur les Boîtes textes et leur contenu.
Le logiciel s'ouvre, pour commencer une nouvelle création, cliquez sur "Suivant" :
Cliquez sur "Importez votre dossier photos" :
Pour ajouter une photo sur votre création, il suffit de la faire glisser sur la page :
Après avoir cliqué sur la photo, vous pouvez la supprimer à l'aide du bouton :
Si la zone d'image est rouge, c'est qu'elle est verrouillée ; pour la déverrouiller, effectuez un clic droit sur la zone et cliquez sur "Déverrouiller" :
De nombreuses options sont proposées, telles que la rotation, le positionnement, la bordure, l'ombre portée...
Pour y accéder, effectuez un clic droit sur votre image et cliquez sur "Propriétés" :
Pour superposer vos photos, effectuez un clic droit sur les photos à mettre en avant. Vous pouvez ainsi superposer de nombreuses photos :
300 dpi au format d'impression sont requis.
Une résolution plus importante n'est pas nécessaire ; elle pourrait alourdir le poids de votre création et provoquer des ralentissements.
Si la qualité de votre photo est insuffisante, des mains de couleurs apparaissent :
Main rouge : La qualité de la photo est trop basse ; elle sera pixellisée à l'impression.
Il est préférable de réduire la taille de la photo sur votre création.
Main jaune : La qualité de votre photo est moyenne ; son rendu sera acceptable mais manquera de netteté.
Aucune alerte : La photo est de qualité suffisante pour être imprimée à ce format.
Les photos déjà utilisées sont cochées dans la liste des photos :
Dans "Boîte texte", cliquez sur "Ajouter boîte" :
Voir "Comment insérer du texte à la verticale ?"
Attention, l'épaisseur de la tranche varie en fonction du nombre de pages du livre ; si nécessaire, ajustez votre texte sur la tranche avant de passer commande.
Dans "Boîte texte", cliquez sur "Modifier boîte" puis sur "Pivoter" :
Dans "Boîte texte", cliquez sur "Modifier boîte" puis sélectionnez la zone de texte.
Si la zone d'image est rouge, c'est qu'elle est verrouillée ; pour la déverrouiller, effectuez un clic droit sur la zone et cliquez sur "Déverrouiller" :
Le logiciel vous propose toutes les polices enregistrées sur votre ordinateur. Si vous installez de nouvelles polices sur votre ordinateur, elles vous seront ensuite proposées par le logiciel. N'hésitez pas à consulter ce site qui propose de jolies polices d'écriture : https://www.dafont.com/fr/
Attention au copier/coller!
Le copier/coller est possible, toutefois, vous devrez veiller à ce que tous les caractères copiés soient pris en charge par la police choisie.
S'ils sont pris en charge par votre police d'écriture sélectionnée, vous pouvez utiliser ces caractères spéciaux.
Ils seront imprimés tels que vous les voyez à l'écran :
Il est possible de numéroter les pages de votre création ; dans "Insérer", cliquez sur "Numéros de pages" :
De 3 mm chacun, les liserés représentent le fond perdu et la marge technique de découpe :
Une photo en pleine page doit recouvrir le bandeau rouge, les éléments importants doivent rester éloignés du liseré rouge (comptez environ 3 mm) :
Pour modifier le nombre de pages de votre création, vous pouvez procéder de deux façons :
Depuis le bouton "Ajouter pages" :
Pour ajouter de la couleur ou une texture en fond de page, cliquez sur "Fond page" :
Vous pourrez choisir d'appliquer votre fond à une seule page, la double page ou tout le livre.
Pour déplacer une page, il vous suffit de la faire glisser à l'emplacement souhaité dans la liste des pages située au bas de la création :
Cliquez sur le bouton "Aperçu" pour avoir une vue d'ensemble de votre projet.
Nous vous recommandons de vérifier votre création avant de la commander.
Vous pouvez créer vos propres modèles de mise en page.
Dans "Boîte images" cliquez sur "Ajouter boîte" et définissez les zones d'images.
Vous pouvez également placer des zones de texte à l'aide de l'outil "Ajouter boîte" dans "Boîte texte" :
Avant de tester une mise en page automatique, nous vous recommandons d'enregistrer une copie de votre projet. Si le résultat ne vous convient pas, vous pourrez retrouver la version précédente.
Grâce à la sauvegarde, vous pourrez retrouver votre création dés que vous relancerez le logiciel.
Vous n'êtes pas limité dans le temps pour la réalisation de votre produit photo. Le nombre de sauvegardes est également illimité.
Sauvegardez votre création à l'aide du bouton "Sauver". Nous vous recommandons d'enregistrer régulièrement vos modifications :
La sauvegarde de votre création est enregistrée par défaut dans vos documents, dans le dossier "Photoservice". Celle-ci porte le nom de votre livre avec l'extension .acd. Il n'est pas nécessaire de passer par la sauvegarde pour réouvrir votre création ; son ouverture vous sera proposée au lancement du logiciel :
Le logiciel vous a permis de travailler hors ligne ; pour que votre produit photo puisse être imprimé, vous devez nous transmettre votre création. Pour un bon déroulement du transfert, vous devrez vous assurer de disposer d'un navigateur par défaut à jour ainsi que d'une bonne connexion internet.
Pensez à désactiver la mise en veille automatique de votre ordinateur.
Pour transférer votre création vers le site, il suffit de cliquer sur "Commander" :
La sauvegarde de votre création est enregistrée par défaut dans vos documents, dans le dossier "Photoservice". Celle-ci porte le nom de votre livre avec l'extension .bak. Faites une copie de ce fichier et modifiez son extension par .acd. Vous pourrez ensuite réouvrir cette création depuis le logiciel.
Pour tout autre problème technique, nous vous recommandons de prendre contact avec notre service client. Voici où trouver les éléments qui nous seront utiles :
Dans vos applications, clic droit sur l'icône du logiciel > "Afficher le contenu du paquet"
"Contents"
"Resources"
"Config"
Merci de nous communiquer le contenu des fichiers suivants :
log_ftp.txt
log.txt
Dans "Programmes", ouvrez le dossier "Photoservice"
"Photoservice"
"Config"
Merci de nous communiquer le contenu des fichiers suivants :
log_ftp.txt
log.txt