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Questions fréquentes

Vous avez des questions sur l'utilisation du site ou sur les produits photoservice.com ? Cette rubrique est là pour vous aider à trouver des réponses !


PREMIERS PAS SUR PHOTOSERVICE.COM


+ Pourquoi créer un compte ?

Pour conserver vos photos et vos plus belles créations, il est nécessaire de créer un compte sur Photoservice.com. Cette inscription est gratuite et obligatoire pour pouvoir valider une commande sur notre site.

+ Comment créer mon compte ?

C'est très simple, en trois clics votre compte est créé !
Cliquez simplement sur "Créer un compte" et complétez le formulaire d'inscription. Ça y est, vous êtes membre du site.

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+ Vous avez perdu votre mot de passe ?

Pas de panique ! Cliquez simplement sur l'onglet "S'identifier" puis sur l'onglet "Mot de passe oublié ?", renseignez votre adresse mail dans le champs prévu á cet effet et validez. Vous recevez un mail qui vous permet de réinitialiser votre mot de passe.

Mot de passe oublié

+ Mon adresse e-mail a changé. Comment la modifier dans mon compte photoservice.com ?

Vous pouvez à tout moment modifier votre adresse e-mail. Pour ce faire, rendez-vous dans votre espace, cliquez sur l'onglet "Mon compte" puis sur l'onglet "Modifier mon e-mail".

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+ Pourquoi me demandez-vous mon numéro de téléphone ?

Il peut nous être utile lors de la livraison de votre colis : il permettra au livreur de vous contacter en cas de problème sur une livraison ou s'il ne trouve pas votre adresse.

+ Comment bénéficier des promotions en cours sur photoservice.com ?

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Oui, vous pouvez à tout moment vous désabonner en cliquant sur le lien "Se désabonner" situé en bas des mails que vous recevrez.

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